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Guia OT

O que é uma OT no SemAumento — o guia completo

OT (Ordem Taxa) é o núcleo do motor de precificação do SemAumento. É a estrutura que reúne, em um único lugar, todas as taxas, descontos e regras que incidem sobre um produto quando ele é vendido — por canal, por marketplace, por forma de pagamento ou por qualquer outro critério que o estabelecimento queira separar.

9 min de leituraGuia oficial do sistema de OT

Quem trabalha com food service sabe: o mesmo hambúrguer pode custar diferente no balcão, no iFood, no delivery próprio, no PIX à vista ou no cartão parcelado. Cada canal cobra uma taxa, cada forma de pagamento tem um custo, e sem um controle centralizado essas diferenças viram prejuízo. A OT foi criada exatamente para resolver isso — de forma organizada, escalável e sem depender de planilhas paralelas.

Na prática, uma OT é uma configuração salva que descreve: quais taxas se aplicam, em quais percentuais ou valores fixos, com quais regras — e a quais produtos ela está vinculada. Ao precificar, o SemAumento consulta a OT correspondente e devolve o preço ideal em tempo real.

O que é uma OT, em resumo

OT = Ordem Taxa. É um "perfil de custos e taxas" reutilizável que você cria uma vez e aplica em quantos produtos quiser.

Cada OT pode conter um conjunto completamente independente de taxas — comissão de marketplace, taxa de pagamento, tributos, custos operacionais, comissão de garçom, taxa de entrega e qualquer outra despesa variável que afete o preço final.

O objetivo é dar liberdade total ao gestor: uma OT nunca depende de outra. Você pode ter dez OTs no mesmo cardápio, cada uma com regras diferentes, sem que alterar uma afete as demais.

O que compõe uma OT

Nome e identificação

Ex.: 'iFood — Super Restaurante', 'Balcão PIX', 'Cartão 3x'. O nome ajuda a identificar rapidamente na hora de vincular a produtos.

Taxas percentuais

Comissão do marketplace, taxa da adquirente, imposto sobre venda, comissão de vendedor — cada linha em % sobre o preço de venda.

Custos fixos por pedido

Valores em R$ que somam a cada venda: taxa fixa do canal, embalagem específica do delivery, frete embutido, etc.

Margem-alvo

A margem líquida que você quer atingir depois de todas as taxas. O sistema resolve a equação e devolve o preço sugerido.

Como criar uma OT — passo a passo

  1. 1

    Abra o módulo de OTs

    Dentro do SemAumento, acesse Precificação → Ordens de Taxa e clique em 'Nova OT'.

  2. 2

    Nomeie a OT

    Use um nome que descreva o contexto: canal, forma de pagamento, tipo de pedido. Isso facilita a busca depois.

  3. 3

    Adicione as taxas

    Insira cada taxa (%) e cada custo fixo (R$) separadamente. O sistema permite quantas linhas você precisar — sem limite artificial.

  4. 4

    Defina a margem-alvo

    Informe a margem líquida desejada. Essa é a variável que o SemAumento usa para calcular o preço de venda ideal.

  5. 5

    Salve e reutilize

    Ao salvar, a OT fica disponível na biblioteca de OTs e pode ser vinculada a qualquer produto — individual ou em massa.

Vinculando OTs a produtos — individual ou em massa

O ponto forte do sistema de OT é a flexibilidade do vínculo. Você escolhe como quer trabalhar — não existe forma "certa" imposta pela plataforma.

Vínculo individual

Ideal quando um produto tem particularidades — por exemplo, um combo com taxa de embalagem diferente ou um item promocional com margem reduzida. Abra o produto, selecione a OT desejada e pronto: só aquele produto passa a usar aquela OT.

Vínculo em massa

Selecione vários produtos de uma vez (por categoria, filtro, marcação ou seleção manual) e aplique a mesma OT em todos. Perfeito para replicar a política do canal — "todos os lanches usam a OT iFood Básico" — em segundos.

Múltiplas OTs por produto

Um mesmo produto pode ter várias OTs vinculadas — uma para cada canal. O SemAumento calcula um preço para cada OT, e você visualiza todos lado a lado no dashboard.

Desvínculo e troca livre

Trocar a OT de um produto (ou de um grupo) não afeta os demais. O histórico é preservado e o novo preço é recalculado automaticamente.

Cada OT tem taxas independentes

Esse é o princípio central: OTs não se herdam nem se sobrepõem. Se você tem uma OT "iFood Super Restaurante" com 27% de comissão e uma OT "Balcão PIX" com 0% de comissão, elas são universos totalmente separados. Alterar uma nunca muda a outra.

Isso libera o gestor para desenhar a política comercial que fizer sentido para o negócio — inclusive testar cenários paralelos (por exemplo, uma OT "Delivery próprio motoboy fixo" e outra "Delivery próprio motoboy autônomo") sem risco de contaminar o preço dos outros canais.

Cada OT também guarda a própria margem-alvo. Isso significa que você pode aceitar margem menor no iFood, para ganhar volume, e manter margem cheia no balcão — tudo no mesmo cardápio, sem malabarismo.

Fluxos e modos de uso

Fluxo 1 — Uma OT por canal (o mais comum)

Crie uma OT para cada canal em que o estabelecimento vende: Balcão, iFood, Rappi, Delivery próprio, WhatsApp. Vincule todos os produtos aos canais que fazem sentido. O SemAumento devolve o preço ideal em cada canal, mantendo a margem-alvo.

Fluxo 2 — OT por forma de pagamento

Crie OTs como 'PIX à vista', 'Débito', 'Crédito 1x', 'Crédito parcelado' para refletir os custos de adquirência. Use quando o mix de pagamento variar muito e impactar a margem real.

Fluxo 3 — OT sazonal ou promocional

Crie uma OT específica para campanhas — 'Black Friday', 'Semana do Cliente' — com margem-alvo reduzida. Vincule apenas aos itens em promoção e, ao final da campanha, desvincule sem afetar o resto.

Fluxo 4 — OT combinada (canal + pagamento)

Para operações mais analíticas, é possível cruzar dimensões: 'iFood + Cartão' vs 'iFood + PIX'. Cada combinação vira uma OT independente e alimenta análises mais precisas de rentabilidade.

Fluxo 5 — Vínculo em massa por categoria

Filtre por categoria ('Lanches', 'Sobremesas', 'Bebidas') e aplique a OT correspondente a todos de uma vez. Muito útil na configuração inicial ou ao entrar em um novo canal.

O que dá para fazer com o sistema de OT

  • Criar quantas OTs forem necessárias, sem limite artificial.

  • Configurar taxas percentuais e custos fixos em uma mesma OT.

  • Definir margem-alvo diferente por OT — uma para cada realidade de canal.

  • Vincular uma OT a um único produto ou a milhares de uma vez.

  • Vincular várias OTs ao mesmo produto e comparar preços em paralelo.

  • Duplicar uma OT existente para criar variações rapidamente (ex.: 'iFood Básico' → 'iFood Super').

  • Editar uma OT e recalcular automaticamente todos os produtos vinculados.

  • Desvincular OTs em massa ao encerrar uma campanha ou canal.

  • Visualizar, no dashboard, o preço sugerido e a margem real de cada OT em tempo real.

  • Manter histórico e auditoria de mudanças — o gestor sempre sabe o que foi alterado.

Boas práticas ao configurar OTs

1. Comece pelo canal mais representativo. Configure primeiro a OT do canal que responde pela maior parte do faturamento — geralmente iFood ou balcão. Isso garante ganhos rápidos.

2. Padronize nomes. Use um padrão de nomenclatura ("Canal — Regra"), por exemplo: "iFood — Básico", "iFood — Super", "Balcão — PIX". Facilita a busca quando o número de OTs cresce.

3. Revise taxas trimestralmente. Marketplaces e adquirentes mudam condições com frequência. Atualizar uma OT recalcula todos os produtos vinculados automaticamente — sem retrabalho.

4. Use vínculo em massa na configuração inicial. Filtre por categoria e aplique. Depois, ajuste caso a caso os produtos que precisam de OT específica.

5. Documente o porquê de cada OT. Um breve texto no nome ("iFood Super — desde jul/26") ajuda a lembrar por que a OT foi criada.

Em resumo

A OT é o que transforma o SemAumento em uma ferramenta realmente escalável: em vez de recalcular preços manualmente a cada mudança de taxa, você mantém "perfis de taxa" vivos e reutilizáveis. Isso devolve tempo ao gestor, elimina erros de planilha e — o mais importante — protege a margem em qualquer canal, com liberdade total para organizar a operação do jeito que o negócio pede.

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